배송 정책
SPACESW는 고객에게 최고의 데스크톱 제품과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 제품에 만족하지 않으실 경우, 언제든지 편하게 문의해 주시기 바랍니다. 제품 수령 후 30일 이내에 피드백을 제공하시거나 환불을 요청하실 수 있습니다.
배송 안내
배송은 YDH express를 통해 전 세계로 가능합니다. 일반적으로 주문은 2영업일 이내에 처리됩니다. 일본 및 대한민국으로의 일반 배송은 항공사 사정에 따라 달라질 수 있으나, 통상적으로 약 5영업일이 소요됩니다.
해외 주문의 경우, 배송지에 도착했을 때 관세, 기타 수입세 및 수수료가 부과될 수 있습니다. 이러한 수수료와 요금은 수령인의 책임이며 국가별로 다릅니다. 수입 관련 비용을 지불하지 않으실 경우, 배송이 폐기될 수 있으며 환불 및 교환 옵션이 무효화될 수 있음을 알려드립니다. 배송 시간은 배송 지역에 따라 달라질 수 있습니다.
대부분의 상품은 함께 배송되지만, 일부 상품은 분리되어 배송될 수 있습니다. 일부 상품만 먼저 받으신 경우, 주문 상태를 확인하여 나머지 상품의 예상 배송일을 확인하시기 바랍니다.
대한민국으로의 배송에 대한 관세, 수수료 및 세금
대한민국 고객 여러분의 투명하고 원활한 배송 경험을 위해, 다음의 관세 정보를 확인해 주시기 바랍니다.
대한민국 관세 규정에 따라, 자가 사용 목적의 개인 화물 중 총금액이 미화 150달러 미만인 경우 일반적으로 수입 관세 및 세금이 면제됩니다. 저희 고객 주문의 대다수가 이 기준액을 초과하지 않아, 고객들께서는 원활한 통관 절차를 경험하고 계심을 기쁘게 생각합니다.
모든 해외 주문은 **관세 미지급 인도 조건(DDU - Delivered Duty Unpaid)**으로 배송됩니다. 이는 발생할 수 있는 모든 수입 관세, 세금 및 통관 수수료를 수령인이 부담해야 함을 의미합니다. 이러한 잠재적 비용은 제품 가격이나 배송비에 포함되어 있지 않습니다.
- 주문 금액이 미화 150달러 미만인 경우: 대부분의 주문은 150달러 기준액 미만이므로, 추가 비용 없이 통관됩니다. 저희 웹사이트에서 결제하신 금액이 고객님께서 지불하시는 최종 금액입니다.
- 주문 금액이 미화 150달러 이상인 경우: 주문 금액이 150달러 이상일 경우, 대한민국 관세청의 결정에 따라 수입 관세 및 세금이 부과됩니다. 이 경우, 지정된 배송업체(예: FedEx, DHL)에서 고객님께 직접 연락하여 지불해야 할 금액과 절차를 안내해 드릴 것입니다.
당사 사이트에서 주문함으로써 귀하는 본 약관에 동의하며, 적용되는 모든 관세에 대한 수입자로서의 책임을 인정하는 것으로 간주됩니다.